 |
| توضيح |
ان رمز التحقق او رمز تأكيد الحساب ضروري لتأكيد صحة رقم هاتفك او بريدك الالكتروني المسجل, لذلك البعض يجد صعوبة في معرفة رمز التحقق وغالبا هذه المشكلة تتكرر كثيرا عند تسجيل حساب في مواقع التواصل مثل التويتر او الفيس بوك او أي موقع آخر, لذلك في هذا الدرس سوف أوضح بعض الأشياء التي يجب عليك معرفتها لتتمكن من حل هذه المشكلة.
حل مشكلة عدم وصول رمز التحقق إلى الهاتف!
قبل شرح حل مشكلة عدم وصول رمز التحقق إلى رقم الهاتف, تابع حل مشكلة عدم وصول كود التحقق إلى البريد الالكتروني :
ان رسائل التفعيل تصل الى بريدك الالكتروني ولكن ربما لن تجدها في البريد الوارد بل في خانة الرسائل الغير مرغوب فيها, لذلك قم بتطبيق الخطوات التالية :
1- افتح بريدك الالكتروني مثلا الجيميل او الهوتميل او اي بريد اخر.
2- افتح خانة الرسائل الغير مرغوب فيها, وسوف تجد الرسائل التي تم تصنيفها على إنها سبام, لذلك في الصورة التالية قمت بشرح الخطوات التالية افتراضا انك تستخدم الجيميل, مع العلم وكما قلت في السابق ان الهوتميل او الياهو لديها خانه مخصصة للرسائل الغير مرغوب فيها.
 |
| الرسائل الغير مرغوب فيها |
حل المشكلة في حال كنت تنتظر الكود لرقم هاتفك
رمز التوثيق في تويتر لا يصل, كيف احل المشكلة ؟
1- عليك ان تتأكد ان كان رقمك مدعوم من قبل تويتر وذلك من خلال الرابط التالي : mobile twitter
2- تسجيل الرقم مع رمز الهاتف الدولي.
3- التأكد ان الأرقم باللغة الانجليزية.
4- التأكد من صحة الرقم أي غير مفصول او منتهي الخدمة او لا يستقبل الرسائل.
في حال ما زالت المشكلة قائمة عليك ان تتصل بالدعم الخاص في شبكة تويتر بعد ذلك افتح مذكرة وقل لهم ان رمز التوثيق في تويتر لم يصلني او ان الموقع به خلل ولا يرسل رمز التوثيق, وبعد ذلك وفي اقل من 24 ساعة سوف تتلقى الرد على الايميل الخاص بك وغالبا سوف يكون محتوى الرسالة بالعربية, ومع ذلك أنصحك دائما ان تقوم بتسجيل البريد الالكتروني بدلا من الرقم.
في حال كنت تواجه المشكلة في الفيس بوك!
يمكن القول ان الفيس بوك يوفر إمكانية تلقي رمز التوثيق بشكل أسرع من التويتر, لذلك خطوات تلقي كود التفعيل لرقم هاتفك يكون كما يلي :
وملاحظة مهمة وهي عليك ان لا تتسرع, فغالبا الرسائل تحتاج إلى وقت طويل وقد تصل الى نصف ساعة!, لذلك ربما الموقع الذي تنتظر منه رمز التحقق يواجه ضغط كبير, لذلك لا بأس انتظر قليلاً.
0 التعليقات